Dasar Privasi 66bb Club – Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

66bb Club mengambil privasi ahli dengan amat serius. Sebagai platform hiburan online yang beroperasi di Malaysia dan melayani pemain Malaysia, kami terikat dengan keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dalam semua aspek pemprosesan data peribadi.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan kepada 66bb Club semasa mendaftar, menggunakan platform, menghubungi sokongan pelanggan, atau melakukan sebarang transaksi kewangan melalui laman sesawang 66bbclub.net dan semua sub-domain serta aplikasi mudah alih yang berkaitan.

Dasar ini menerangkan dengan terperinci bagaimana data anda dikumpulkan, digunakan, dilindungi, dan di bawah keadaan mana ia mungkin dikongsi — serta hak-hak anda sebagai pemilik data tersebut di bawah undang-undang Malaysia.

66bb Club mengumpul data peribadi ahli melalui beberapa cara — secara langsung apabila anda mendaftar atau menggunakan platform, secara automatik melalui teknologi pengesanan semasa anda melayari laman kami, dan kadang kala dari sumber pihak ketiga yang dipercayai untuk tujuan pengesahan identiti.

66bb Club tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama, atau pandangan politik. Kami juga tidak memerlukan maklumat kad kredit secara langsung — semua deposit diproses melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia seperti Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, GrabPay, Boost, dan ShopeePay yang mempunyai lapisan keselamatan mereka sendiri.

Setiap data peribadi yang dikumpulkan oleh 66bb Club digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Kami tidak memproses data anda untuk sebarang tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan tambahan anda terlebih dahulu.

Tujuan-tujuan utama penggunaan data peribadi ahli di 66bb Club adalah:

• Pengurusan akaun: Untuk mencipta, mengesahkan, dan menguruskan akaun anda di 66bb Club, termasuk pemulihan kata laluan dan pengesahan identiti.
• Pemprosesan transaksi: Untuk memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang anda pilih.
• Pengesahan identiti (KYC): Untuk mematuhi keperluan undang-undang berkaitan pencegahan pengubahan wang haram dan memastikan semua ahli memenuhi syarat umur minimum 18 tahun.
• Keselamatan platform: Untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penyalahgunaan akaun, dan sebarang bentuk manipulasi sistem yang boleh menjejaskan ahli lain.
• Sokongan pelanggan: Untuk menjawab pertanyaan, menyelesaikan pertikaian, dan memberikan bantuan teknikal kepada ahli.
• Program VIP dan promosi: Untuk mengira kelayakan dan mengagihkan ganjaran VIP, cashback, dan tawaran promosi yang berkaitan dengan corak penggunaan anda.
• Komunikasi perkhidmatan: Untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, keselamatan, dan perubahan dasar — bukan untuk pemasaran tanpa persetujuan.
• Pematuhan undang-undang: Untuk mematuhi semua keperluan undang-undang dan peraturan Malaysia yang berkenaan.

66bb Club tidak menjual, menyewakan, atau mengagihkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami perlu berkongsi data tertentu dengan kategori pihak ketiga yang terhad berikut:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, GrabPay, Boost, dan ShopeePay menerima maklumat transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Pembekal-pembekal ini mempunyai dasar privasi dan perlindungan data mereka sendiri yang mematuhi piawaian industri pembayaran.
• Pembekal permainan: Syarikat seperti Pragmatic Play, PG Soft, dan Habanero menerima pengecam akaun tanpa nama untuk tujuan pemprosesan permainan. Mereka tidak menerima nama penuh, nombor telefon, atau butiran pembayaran anda.
• Penyedia perkhidmatan awan: Pelayan dan infrastruktur data 66bb Club diuruskan oleh pembekal perkhidmatan awan terpercaya yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat.
• Badan pengawal selia dan penguatkuasa undang-undang: 66bb Club akan mendedahkan data apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, keperluan undang-undang Malaysia, atau arahan daripada pihak berkuasa yang berwenang. Pendedahan sedemikian dilakukan semata-mata untuk mematuhi kewajipan undang-undang.
• Perkhidmatan pengesahan identiti: Penyedia KYC (Know Your Customer) pihak ketiga membantu mengesahkan identiti ahli berdasarkan dokumen pengenalan diri yang diserahkan. Data ini tidak digunakan untuk sebarang tujuan lain.

Semua pihak ketiga yang menerima data ahli 66bb Club diwajibkan untuk mengendalikan data tersebut mengikut piawaian perlindungan data yang setaraf atau lebih tinggi daripada keperluan PDPA Malaysia, dan hanya menggunakannya untuk tujuan yang telah dipersetujui sahaja.

66bb Club melabur dengan serius dalam infrastruktur keselamatan data untuk memastikan maklumat peribadi ahli Malaysia sentiasa terlindung. Berikut adalah lapisan keselamatan yang kami laksanakan:

• Enkripsi penghantaran data (SSL 256-bit): Semua data yang bergerak antara pelayar anda dan pelayan 66bb Club dienkripsi menggunakan Transport Layer Security (TLS) dengan panjang kunci 256-bit — menjadikannya hampir mustahil untuk dipintas oleh pihak ketiga.
• Enkripsi data yang disimpan: Data sensitif seperti kata laluan dan butiran pembayaran yang disimpan dalam pangkalan data 66bb Club dienkripsi menggunakan algoritma hashing yang tidak boleh diterbalikkan.
• Kawalan akses berlapis: Hanya kakitangan 66bb Club yang memerlukan akses kepada data tertentu untuk menjalankan tugas mereka yang diberikan kebenaran. Semua akses dalaman dilog dan dipantau.
• Pengesahan dua faktor (2FA): Untuk operasi berisiko tinggi seperti pengeluaran besar dan perubahan maklumat akaun, 66bb Club menggunakan OTP yang dihantar ke nombor telefon berdaftar sebagai lapisan pengesahan tambahan.
• Audit keselamatan berkala: Sistem 66bb Club menjalani audit keselamatan bebas secara berkala oleh firma keselamatan siber pihak ketiga untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan yang mungkin wujud.
• Pemantauan 24/7: Sistem pengesanan ancaman dan pemantauan aktiviti mencurigakan beroperasi sepanjang masa untuk mengenal pasti sebarang cubaan pencerobohan atau penyalahgunaan data.

66bb Club menyimpan data peribadi ahli hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pemprosesan asal atau untuk mematuhi keperluan undang-undang Malaysia. Setelah data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadam atau dianonimkan dengan selamat.

Garis panduan tempoh penyimpanan data di 66bb Club adalah seperti berikut:

• Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif di 66bb Club dan untuk tempoh 12 bulan selepas akaun ditutup bagi membolehkan penyelesaian sebarang tuntutan atau pertikaian yang belum selesai.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama 7 tahun selepas tarikh transaksi mengikut keperluan Akta Syarikat Malaysia dan keperluan audit kewangan yang berkaitan.
• Rekod pengesahan identiti (KYC): Disimpan selama akaun aktif dan 5 tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram dan Pencegahan Pembiayaan Keganasan 2001.
• Log keselamatan dan akses sistem: Disimpan selama 90 hari untuk tujuan penyiasatan insiden keselamatan dan penyelesaian pertikaian teknikal.
• Rekod sokongan pelanggan: Perbualan dan tiket sokongan disimpan selama 2 tahun untuk tujuan kawalan kualiti dan resolusi pertikaian.
• Data kuki dan analitik: Data penggunaan tanpa nama yang dikumpulkan melalui kuki disimpan untuk tempoh maksimum 13 bulan.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia, anda sebagai ahli 66bb Club mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk memproses semua permintaan berkaitan hak ini dengan adil dan dalam tempoh yang munasabah.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hantar permintaan bertulis kepada support@66bbclub.net dengan menyatakan jenis hak yang ingin anda gunakan, nombor akaun 66bb Club anda, dan penerangan ringkas tentang permintaan anda. Kami mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum memproses permintaan tertentu bagi melindungi akaun anda daripada permintaan yang tidak sah.

66bb Club menggunakan kuki (cookies) dan teknologi pengesanan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman kami.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan keselamatan sesi anda di platform 66bb Club. Kuki prestasi, kefungsian, dan analitik boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan akses asas ke platform.

Infrastruktur teknikal 66bb Club mungkin melibatkan pemprosesan atau penyimpanan data di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Dalam situasi sedemikian, 66bb Club memastikan bahawa pemindahan data antarabangsa tersebut dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi.

Langkah-langkah yang kami ambil untuk melindungi data semasa pemindahan antarabangsa termasuk:

• Memilih pembekal perkhidmatan awan dan infrastruktur yang mematuhi piawaian perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf.
• Mengikat semua pembekal pihak ketiga dengan perjanjian pemprosesan data yang memperuntukkan perlindungan setaraf dengan PDPA Malaysia.
• Memastikan data yang dipindahkan dienkripsi semasa transit dan semasa penyimpanan di lokasi luar negara.
• Menyimpan salinan data yang paling sensitif — terutamanya rekod kewangan dan identiti — di pelayan yang berlokasi dalam rantau Asia untuk memudahkan pematuhan undang-undang tempatan.

Platform 66bb Club adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Semua mekanisme pendaftaran 66bb Club memerlukan pengesahan umur, dan pengesahan identiti penuh melalui dokumen rasmi dilakukan sebelum pengeluaran pertama diproses. Ini bukan sahaja untuk mematuhi undang-undang perjudian Malaysia, tetapi juga sebagai langkah perlindungan data untuk memastikan platform kami tidak digunakan oleh kanak-kanak dan remaja.

Sekiranya 66bb Club mendapati bahawa data peribadi individu bawah umur telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, data tersebut akan dipadam serta-merta dan akaun berkenaan akan ditamatkan. Jika anda mengetahui bahawa seorang individu bawah umur telah mendaftar di 66bb Club, sila maklumkan kepada kami melalui support@66bbclub.net.

66bb Club berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam undang-undang Malaysia, amalan industri, atau operasi platform. Tarikh kemas kini terkini akan sentiasa tertera di bahagian atas dokumen ini.

Bagi pindaan yang membawa perubahan material kepada cara kami mengendalikan data peribadi anda, 66bb Club akan memberitahu anda melalui:

• Notis yang jelas di halaman utama platform 66bb Club sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
• E-mel pemberitahuan ke alamat e-mel berdaftar anda, jika perubahan tersebut secara langsung mempengaruhi hak-hak anda.
• Notifikasi dalam platform semasa anda log masuk seterusnya sebelum tarikh berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform 66bb Club selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan Dasar Privasi adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan meminta pemadaman data anda.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara 66bb Club mengendalikan data peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Pasukan privasi data kami berbahasa Melayu dan sedia membantu.

Cara-cara untuk menghubungi 66bb Club berkaitan hal-hal privasi data:

• E-mel: support@66bbclub.net — tandakan subjek e-mel dengan "Pertanyaan Privasi Data" untuk mempercepatkan pemprosesan. Kami menjawab dalam masa 3 hari bekerja.
• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon sembang di platform 66bb Club. Untuk pertanyaan privasi yang lebih kompleks, pasukan live chat akan mengarahkan anda kepada pegawai privasi yang berkaitan.
• Pos: Untuk permintaan rasmi berkaitan PDPA yang memerlukan penghantaran dokumen sokongan, sila hubungi kami melalui e-mel dahulu untuk mendapatkan alamat penghantaran yang betul.

Kami komited untuk menangani semua kebimbangan privasi dengan serius dan dengan rasa hormat kepada hak-hak anda sebagai ahli 66bb Club. Kepercayaan anda adalah aset yang paling kami jaga.